يتولى مطعم طاية معالجة البيانات المقدمة عبر هذا الموقع لأغراض خدماته. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو ممارسة حقوقكم، راسلوا info@taya-restaurant.com أو اتصلوا بفرع الخبر على +966 58 291 9730 أو فرع الجبيل على +966 56 289 2448.
نجمع البيانات التي تقدمونها مباشرة في نماذج الحجز والضيافة والاستفسارات والتقييم، مثل الاسم والجوال والبريد الإلكتروني والفرع وتفاصيل المناسبة والحجز والرسالة. قد تُعالج أيضاً معلومات تقنية مثل عنوان الشبكة وسجلات الأمان ومصدر الزيارة لحماية الموقع وفهم مصدر الطلب. يرجى عدم إرسال بيانات الدفع أو معلومات حساسة أو بيانات تخص أشخاصاً آخرين دون مسوغ نظامي.
نستخدم بياناتكم للرد على الطلبات وتنظيم الحجوزات وتقديم عروض الضيافة ومتابعة التقييمات وتشغيل الموقع وحمايته. بحسب الغرض وطبيعة البيانات، تكون المعالجة بناءً على موافقتكم، أو لتنفيذ اتفاق تكونون طرفاً فيه، أو للامتثال لالتزام نظامي، أو لتحقيق مصلحة مشروعة عندما يسمح النظام بذلك ولا تتعارض مع حقوقكم ولا تشمل بيانات حساسة. لا تُعد الموافقة على التواصل بشأن الطلب موافقة على التسويق.
تُميّز الحقول الإلزامية بعلامة النجمة. قد لا نتمكن من معالجة الطلب دونها. تقديم البيانات الاختيارية متروك لكم؛ وإذا لم تقدموا بريداً إلكترونياً فلن نتمكن من إرسال إشعار استلام بالبريد. طلب الحجز يظل بانتظار تأكيد المطعم.
تُشارك البيانات اللازمة مع موظفي المطعم والإدارة المخولين ومقدمي خدمات الاستضافة والبريد والدعم التقني لغرض معالجة الطلب وتشغيل الخدمة، ومع الجهات المختصة إذا ألزم النظام بذلك. روابط منصات التوصيل والخرائط وواتساب والتواصل الاجتماعي تخضع لسياسات الجهات المشغلة لها عند استخدامها. لا نبيع بياناتكم الشخصية. وأي نقل خارج المملكة يخضع للمتطلبات النظامية والضمانات الواجبة.
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، بما يشمل إتمام الطلب والمتابعة ومعالجة الشكاوى والوفاء بأي التزامات نظامية أو مطالبات مشروعة. ثم تُتلف بأمان أو تُزال هويتها عندما تنتفي الحاجة النظامية إليها. تعتمد المدة على نوع السجل والغرض والالتزامات المطبقة؛ يمكنكم التواصل معنا للاستفسار عن بيانات طلبكم.
وفق نظام حماية البيانات الشخصية واللوائح ذات الصلة، تشمل حقوقكم العلم بالمعالجة والوصول إلى بياناتكم والحصول على نسخة واضحة منها وتصحيحها أو استكمالها أو تحديثها وطلب إتلافها والعدول عن الموافقة، مع مراعاة الشروط والاستثناءات النظامية. أرسلوا طلبكم إلى info@taya-restaurant.com؛ قد نطلب ما يلزم للتحقق من الهوية بصورة متناسبة. لا يؤثر العدول عن الموافقة على مشروعية المعالجة السابقة. ويمكنكم تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي عبر قنواتها الرسمية.
قد يستخدم الموقع تخزين الجلسة لتذكر مصدر الزيارة، وملفات جلسة لازمة لحماية إرسال النماذج عند تفعيلها. قد تتلقى الخدمات الخارجية بيانات تقنية عند الانتقال إليها. نتخذ تدابير مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به، ولا توجد وسيلة نقل إلكترونية خالية تماماً من المخاطر. يرجى عدم إرسال معلومات حساسة في حقول الرسائل.
قد نحدّث هذا الإشعار عند تغير خدماتنا أو متطلبات النظام. النسخة المنشورة هنا هي المرجع الحالي. آخر تحديث: ٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦.
الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي — حماية البيانات الشخصية ↗